退款政策

我們有14天的退貨政策，這意味著您在收到商品後有14天的時間來申請退貨。

若要符合退貨資格，您的商品必須與收到時的狀況相同，必須未穿著或未使用，並保留標籤及原包裝。您還需要提供收據或購買證明。

要開始退貨，您可以通過 info@yutuhappy.com 聯繫我們。請注意，退貨必須寄送至以下地址：242 新北市新莊區化成路11巷25弄3號。

如果您的退貨獲得批准，我們將向您發送退貨運送標籤以及相關的包裹寄送說明。未經先申請退貨而直接寄回的商品將不被接受。

如有任何有關退貨的問題，您隨時可以通過 info@yutuhappy.com 聯繫我們。

損壞和問題
在收到訂單後，請立即檢查您的訂單，若商品有缺陷、損壞或收到了錯誤的商品，請及時聯繫我們，以便我們能夠評估問題並作出妥善處理。

例外/不可退貨的商品
某些類型的商品不可退貨，例如易腐爛的商品（如食品、花卉或植物）、定制產品（如特殊訂單或個性化商品）以及個人護理產品（如美容產品）。我們也不接受危險品、易燃液體或氣體的退貨。如果您對特定商品有疑問或擔憂，請隨時聯繫我們。

遺憾的是，我們無法接受特價商品或禮品卡的退貨。

換貨
確保您得到想要的商品的最快方法是將目前的商品退回，並在退貨獲得批准後，單獨購買新的商品。

7天鑑賞期
儘管有上述規定，您有權在7天內以任何理由取消或退貨，而無需解釋。與上面相同，您的商品必須與收到時的狀況相同，未穿著或未使用，並保留標籤及原包裝。您還需要提供收據或購買證明。

退款
我們會在收到並檢查您的退貨後通知您，並告知退款是否獲得批准。如果獲得批准，您將自動在原支付方式中獲得退款，退款約需10-15個工作日處理。請記住，您的銀行或信用卡公司可能需要一些時間來處理和記錄退款。如果在我們批准您的退貨後超過30個工作日仍未收到退款，請通過 info@yutuhappy.com 聯繫我們。